3 de octubre 2024
Air France está revolucionando su servicio de Wi-Fi a bordo, un gran paso en su estrategia de mejora. A partir de 2025, la aerolínea implementará progresivamente un servicio de conectividad de ultra alta velocidad para ofrecer una experiencia similar a la de tierra. Este nuevo servicio, completamente gratuito en todas las clases de viaje, estará disponible para los clientes iniciando sesión en su cuenta de Flying Blue*. Con el tiempo, este servicio de Wi-Fi estará disponible en todos los aviones de la aerolínea, reemplazando la oferta actual.
Para lanzar este nuevo servicio de Wi-Fi a bordo, Air France ha elegido a Starlink, el líder mundial en conectividad. Aprovechando la constelación de satélites más grande del mundo en órbita baja terrestre, Starlink ofrece acceso a Internet de alta velocidad y baja latencia en todo el mundo, incluidas las áreas más aisladas**. Esto proporciona una experiencia de usuario estable, rápida y segura.
Durante el vuelo, los clientes podrán mantenerse fácilmente en contacto con amigos y familiares, seguir todas las noticias del mundo en vivo, jugar videojuegos en línea y, por supuesto, ver TV, películas y series en streaming.
El servicio será accesible desde teléfonos inteligentes, tabletas digitales y computadoras portátiles, y cada cliente podrá conectar varios dispositivos simultáneamente.
Los clientes podrán acceder a este servicio iniciando sesión en su cuenta de Flying Blue*, el programa de fidelización del grupo Air France-KLM. Aquellos que aún no tengan una cuenta Flying Blue podrán crear una a bordo de manera gratuita y en solo unos clics.
A partir de la temporada de verano de 2025, Air France equipará gradualmente todos sus aviones con esta tecnología de vanguardia, incluida su flota regional. Durante este período de transición, la aerolínea continuará ofreciendo un servicio de conectividad en los aviones que aún no estén equipados, incluyendo un «Message Pass» gratuito para miembros de Flying Blue y una oferta paga*** que cubre otras necesidades.
* Los clientes de La Première continuarán conectándose directamente.
** Pueden aplicarse restricciones al volar sobre ciertos países.
* Oferta gratuita para clientes de Flying Blue Ultimate y La Première.
