Con una trayectoria que supera el medio siglo, Action Travel se ha consolidado como un referente en la gestión de viajes corporativos en Argentina. Fundada a principios de los años 70 por Teresa Emery, hoy presidenta adjunta de la compañía, la agencia supo evolucionar y diversificar su propuesta en función de las transformaciones del mercado y las necesidades de sus clientes.
José Benítez, actual Gerente del Departamento Corporativo de la empresa, forma parte de Action Travel desde hace 25 años. Bajo su gestión, el área corporativa concentra gran parte de la actividad de la agencia, atendiendo a empresas de primera línea con un equipo de ejecutivos y asesores especializados.
“En el mercado los productos son similares: vuelos, hoteles, seguros. Nuestra diferenciación está en la atención personalizada, en conocer a fondo las necesidades de cada cliente y brindar un servicio eficaz y cercano”
Esa filosofía de trabajo se refleja en relaciones de largo plazo con compañías como Transener, Peugeot o laboratorios Montpellier, que confiaron durante años en la gestión de Action Travel.
La agencia es partner de GlobalStar Travel Management desde 2010, lo que le permite operar con una red internacional y dar soporte a empresas con presencia global. A su vez, cuenta con diferentes unidades de negocio además del corporativo: turismo receptivo, consolidación, eventos y convenciones, y un área de turismo vacacional.
Compromiso con la sustentabilidad y la diversidad
La visión de Action Travel trasciende lo comercial. Como subraya Benítez, valores como la sustentabilidad, la diversidad y la equidad de género forman parte esencial de la cultura de la organización. La agencia promueve proveedores con certificaciones ambientales, hoteles responsables y operadores locales comprometidos con el medioambiente. Incluso antes de la pandemia, la compañía eliminó el uso de papel, digitalizando por completo sus procesos.
El talento humano como activo estratégico
Para Action Travel, el equipo de trabajo es un pilar fundamental y estratégico. La agencia prioriza el respeto, la colaboración y la capacitación constante, convencida de que la calidad del servicio depende de la excelencia y compromiso de su gente.
“El capital humano ya no es solo un recurso, sino un verdadero activo de diferenciación en un sector altamente competitivo”
Una presencia activa en la Comunidad Franco Argentina
Socio de la Cámara de Comercio e Industria Franco Argentina desde hace varios años, Action Travel busca hoy profundizar su vínculo con la Comunidad de Negocios Franco Argentina.
“Queremos ser más protagonistas, aprovechar los espacios de networking, las capacitaciones y los encuentros que la Cámara ofrece, y estar más presentes en la vida institucional”
Con una mirada innovadora y un fuerte compromiso con el servicio personalizado, Action Travel reafirma su vocación de acompañar a las empresas en cada etapa de su crecimiento, dentro y fuera de la Argentina.
